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Königsdisziplin Markenevolution (statt Markenrevolution). Worauf ist zu achten?

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Eine etablierte und erfolgreich am Markt eingeführte Unternehmensmarke kommunikativ und visuell zu erneuern und auf dieser Basis dann auch einen neuen Internetauftritt aufzusetzen, kann eine große Herausforderung sein. Insbesondere dann, wenn versucht werden soll, die Marke eher evolutionär zu „refreshen“ und dabei die vorhandenen Stärken und die inhaltliche Relevanz zu bewahren. 

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Worauf ist dabei vor allem zu achten?


Hier die fünf größten Schwierigkeiten, die bei einer solchen Aufgabe zu bewältigen sind:

  1. Balancing zwischen Altbekanntem und Neuem: Eine der größten Herausforderungen bei einem solchen evolutionären Markenrelaunch ist das Balancing zwischen der Bewahrung der bekannten Merkmale und dem Einführen von Veränderungen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Marke immer noch erkennbar ist, während sie auf die aktuellen und teilweise gewandelten Bedürfnisse (und Sehgewohnheiten!) angepasst wird.
  2. Überwindung interner Widerstände: Oft gibt es bei etablierten Unternehmen interne Widerstände gegen Veränderungen. Überzeugen Sie die Entscheidungsträger, dass ein Relaunch in der erarbeiteten Art und Weise notwendig ist, um die Marke relevant und konkurrenzfähig zu halten.
  3. Veränderung der Kundenerwartungen: Eine angepasste Markenerscheinung und ein neuer Internetauftritt können auch dazu führen, dass sich die Erwartungen der Kunden ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, diesen Veränderungen gerecht zu werden.
  4. Umgang mit Feedback: Nach dem Relaunch werden Sie Feedback von Kunden, Mitarbeitern und anderen Interessengruppen erhalten. Es ist wichtig, dass Sie auf das Feedback reagieren und bereit sind, gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.
  5. Integrierung aller Marketingkanäle: Ein neuer Internetauftritt ist nur ein Teil eines erfolgreichen Markenrelaunchs. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Marketingkanäle integrieren, um eine konsistente Marke aufzubauen.

Ein erfolgreicher Markenrelaunch kann Ihr Unternehmen wieder auf lange Sicht (kommunikativ) konkurrenzfähig und relevant machen. Es ist jedoch wichtig, so eine evolutionäre Veränderung sorgfältig zu planen und alle relevanten Herausforderungen zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass der Relaunch auch gut gelingt.

Wir freuen uns, dass wir unseren langjährigen Partner CIMA bei so einer anspruchsvollen Aufgabe unterstützen durften – und wünschen viel Erfolg mit „refreshter“ Marke und neuem Internetauftritt!